Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Egedals Høsts andelshaver-ordning
Egedals Høst
CVR: DK45345076
Tlf: 60941171
Email: kontakt@egedalshoest.dk
Postadresse:
Stenlillevej 135
3660 Stenløse
Besøgs- og leveringsadresse:
Stenlillevej 135
3660 Stenløse

Produkt
Som medlem godkender du ved indgåelse af medlemskabet at betale hele summen på forhånd. Den kan dog ved behov deles op i to eller flere rater, hvor begge/alle rater skal betales før første levering. Du siger også god for at dele risici med os grøntsagsbønder i Egedals Høst. Det betyder, at hvis en del af høsten går tabt i sen frost, ved usædvanligt mange skadedyr eller noget tredje, så kan du som medlem risikere at få færre antal enheder pr. uge. Til gengæld, hvis det går godt, kan enhederne blive større. 
Vi planlægger 8 enheder om ugen, men at der nogen uger er 7 enheder er forventet.
Medlemskab af Egedals Høsts andelshaver-ordning er beskrevet nærmere på vores hjemmeside.

Betaling
Egedals Høst modtager online betalinger med Visa/Mastercard/Dankort eller ved faktura efter ønske.
Alle beløb på hjemmesiden er i kroner DKK og inklusiv moms.
Egedals Høsts benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andreudefrakommende.

Afhentning
Afhentning af grøntsager sker hver torsdag fra 5. juni til 30. okt. 2025, i alt 22 uger inkl. 1 uges selvvalgt, fra kundes side, pause/ferie.
Afhentning sker enten på marken, Stenlillevej 135, 3660 Stenløse eller i Herlev Stokholtsbuen 25, 2730 Herlev. Kunden skal før sæsonen starter vælge et afhentningsted. Dette kan ændres efter aftale. 

Ansvar
Egedals Høst er ansvalig for at produktet ankommer til afhentningsstederne på det aftalte tidspunkt. 
Kunden er ansvarlig for at afhente produktet inden for det aftalte tidspunkt. 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er betalt.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter betaling.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@egedalshoest.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Egedals Høst i rimelig tid efter varens modtagelse.  Idet der her er tale om friske varer, skal det være inden varen fordærver.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Egedals Høst, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Email adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Egedals Høst og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Den dataansvarlige i Egedals Høst er: Terese Hauschultz. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Egedals Høst har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@egedalshoest.dk
Cookies
På egedalshoest.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på
WebshopCookies og Privatlivspolitik (https://www.thagaard.org/cookiehandtering/)

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@egedalshoest.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Forbehold for ændringer
Egedals Høst forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.